1. کلیه ضوابط و قوانین این سایت مطابق با قوانین جمهوری اسلامی می باشد.
  2. اطلاعات کاربری مشتریان نزد جام‌ کاپ محفوظ خواهد بود.
  3. مسئولیت و هزینه جابجایی از درب کارگاه به عهده سفارش دهنده می باشد.
  4. مبنای ثبت سفارش از زمان واریز پیش پرداخت و ارسال طرح می باشد.
  5. روزهای کاری مجموعه، تمامی روزهای هفته بجز پنجشنبه و جمعه و تعطیلات رسمی می باشد.
  6. امکان کسری، خرابی و یا هر گونه کالای معیوب حداکثر تا ۲ درصد از کل سفارش وجود دارد.
  7. محل تحویل سفارش در کارگاه می باشد.
  8. مسئولیت صحت اطلاعات ارائه شده در سفارش به عهده سفارش دهنده می باشد.